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Politiques de la Maison

Termes et conditions de réservations

Heures d’arrivée

Nos heures d’ouvertures s’échelonnent de 08h00 à 19h30 (si vous anticipez une arrivée tardive, après 19h30, nous vous prions S.V.P. d’en discuter avec nous.

Heure de départ

À 10h30.

Congés

Nous vous demandons de réserver pendant au moins 2 jours consécutifs pendant les congés de Pâques et de Noël.

Politique

Si vous nous faites parvenir un avis écrit (ou par courriel) de 14 jours ou plus: remboursement total, moins les frais d’administration et la commission si elle s’applique
   
8-13 jours d’avis: 50% de remise assurée, moins les frais administratifs et la commission (s’il y a lieu)
   
7 jours ou moins: désolé, aucun remboursement

Usage du tabac

La Mer La Montagne nourrit une politique anti-tabac lors de séjours dans notre Gîte. Nous vous prions de respecter cette demande. Nous avons par contre, installé des cendriers à l’extérieur si vous désirez fumer. À la discrétion des hôtes, La Mer La Montagne aura le privilège d’ajouter des frais pour la protection de notre environnement si nous découvrons que vous fumez, soit dans votre chambre ou dans les lieux communs du Gîte.

Services d’entretien du Gîte

Pour le confort de tous nos invités et clients, La Mer La Montagne préconise une politique ‘’sans chaussures’’. Nous vous invitons donc à inclure dans vos valises, une paire de chaussettes ou de pantoufles. Au Gîte La Mer La Montagne et à la discrétion des hôtes, la négligence / ou les dommages causés par la négligence, le vol d’articles et (ou) de la propriété d’autrui seront automatiquement estimés à leurs justes valeurs et ajoutés à la somme déjà inscrite sur la carte de crédit du client fautif.

Tarif des chambres

Tous les prix publiés sur ce site sont en dollars Canadiens et incluent la GST et la TPS (taxes fédérales et provinciales).
   
Les tarifs et tous les prix sous pli qui seront appropriés à vos réservations sont confirmés automatiquement lors de votre dépôt versé pour la confirmation de ces réservations. Autrement, ces prix sont sujets à des variations sans pré avis.

Si vous avez des questions relatives à nos politiques, n’hésitez jamais à communiquer avec nous directement.

Dernier changement fait: Mardi - 21 Octobre 2008
 
 

 

Notre politique de confidentialité

La Mer La Montagne respecte votre confidentialité. Toute information que vous nous transmettez sera gardée et protégée comme information confidentielle. À ce titre, ces informations ne seront ni vendues, ni réutilisées, ni prêtées et ni diffusées à quiconque.

Dépôt

Pour votre sécurité, vos réservations ne sont considérées confirmées qu’au moment de notre réponse par le biais d’un courriel imminent, confirmant votre dépôt et les détails de vos réservations.

Un dépôt de 25% de la valeur totale de vos réservations est requis au moment de notre confirmation.
   
La balance de votre paiement total sera prélevée lors de votre arrivée.
   
Nous acceptons les cartes de crédit MasterCard et VISA, que ce soit par télécopie ou par voie téléphonique.
   
  VISA MasterCard

 

 
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